TYPO3 Support
Support per E-Mail 24/7 support(at)website4all.de
Telefonischer Support Mo-Fr von 09 bis 17 Uhr. Rufnummer: +49 30 565 82 0 12
Kostenloser Support (nur für Website4all-Kunden)
Für Plesk: Webspaceverwaltung, E-Maileinrichtung. Für TYPO3: Installation, Funktionalität, Contenteingabe, Zusatztools.
Support für TYPO3 Umsetzung und Extensions
Da eine TYPO3-Webseite mit unterschiedlichen Techniken realisiert werden kann, ist es unmöglich, für jedes Problem sofort eine Lösung zu finden. Daraus ergibt sich folgende Regelung:
Kann Aufgabe/Problem innerhalb von max. 15 Minuten erledigt/behoben werden, ist die Unterstützung für TYPO3 Umsetzung und TYPO3 Extensions für unsere Webhostingkunden kostenlos.
Bei komplexeren Aufgaben, deren Lösung mehr Aufwand beansprucht, werden Supportleistungen nach Aufwand berechnet (75,00 EUR Netto pro Stunde, geringste Verrechnungseinheit stellen eine angefangene 20 Minuten dar).
Kostenpflichtiger Support
Nicht nur für unsere Hosting-Kunden leisten wir TYPO3-Support (Installation, Umsetzung, Zusatztools, Contenteingabe und Extensions). Falls Sie einen eigenen Server betreiben oder einen Webspace bei einem anderen Provider mieten, so können Sie trotzdem unseren Support-Service nutzen.
Support für fremde Server oder Webspaces kostet 25,- EUR Netto pro 20 Minuten. Bei komplexeren Aufgaben, kann ein vergünstigter Paketpreis vereinbart werden. Für Supportanfragen nutzen Sie bitte unser Support-Anfrageformular.
Alternativ erstellen wir für Sie ein neues TYPO3 Template anhand eines im Template-Shop erworbenen Webdesigns. Dieses Angebot beinhaltet die Umsetzung zweier Content-Templates, max. zwei Navigationen, grundlegende Optimierung der Webseite für Suchmaschinen inkl. suchmaschinenfreundlicher URLs und ein Kontaktformular. [mehr]
